Bölge ve Seriye Göre TMT Garanti Koşulları
TMT garanti koşullarını birkaç yerde yayımlar: iki garanti belgesi PDF’i, usa.tmtleds.com’da bir garanti sayfası ve bir Labor Assistance (işçilik desteği) sayfası, ayrıca ürün sayfaları ve datasheet’lerdeki kısa garanti satırları. Bunların hepsi birbiriyle örtüşmez. Bu sayfa her kaynağın ne söylediğini özetler; hukuki tavsiye değildir ve belgelerin yerini tutmaz.
Garanti belgeleri
| Belge | Gösterilen düzenleyen | Kaynak |
|---|---|---|
| Garanti Beyanı PDF (global) | TMT Elektronik Sistemleri San. A.Ş., Çerkezköy | tmtleds.com garanti PDF |
| Garanti Beyanı PDF (ABD) | TMT LEDs USA LLC, Irving, Texas | tmtledsusa.com garanti PDF |
| Garanti Beyanı web sayfası | usa.tmtleds.com | usa.tmtleds.com Warranty Statement |
| Labor Assistance web sayfası | usa.tmtleds.com | usa.tmtleds.com Labor Assistance |
Bu belgelerin hiçbirinde basılı bir tarih yoktur.
LED modüller
| Modül serisi | Global PDF ve usa.tmtleds.com sayfası | tmtledsusa.com PDF |
|---|---|---|
| Game Player Tiny | 5 yıl parça, 5 yıl işçilik | 5 / 5 |
| Game Player Slim; Mini 2, Mini 3, Midi 3, Midi 4 Silver | 5 / 5 | Slim 5 / 5; Slim+ 5 / 5 (Silver kademesi listelenmemiş) |
| Game Player Midi 3 (Gold ve Platinum) | 7 / 5 | Midi 3: 7 / 5 |
| Game Changer Midi EDGE | 7 / 5 | 7 / 5 |
| Game Changer Mini 2 (Gold ve Platinum) | 10 / 5 | Mini 2: 10 / 5 |
| Game Changer Midi 4 (Gold ve Platinum) | 10 / 5 | Midi 4: 10 / 5 |
Kaynaklar: tmtleds.com garanti PDF; usa.tmtleds.com Warranty Statement; tmtledsusa.com garanti PDF. tmtledsusa.com PDF’i Mini 3’ü listelemez (tmtledsusa.com garanti PDF). Modüllerde işçilik, tabela boyutu veya ünite sayısından bağımsız olarak lokasyon başına 500 $’a kadar karşılanır (tmtleds.com garanti PDF).
Güç kaynakları
| Güç kaynağı | Belirtilen garanti | Kaynak |
|---|---|---|
| Silver Series 12 V 60 W, LDM060-12050-C21 | 5 yıl parça, 5 yıl işçilik | tmtleds.com garanti PDF |
| Gold Series 12 V (60, 150, 240 W) ve 24 V (60, 150 W) | 7 yıl parça, 5 yıl işçilik | tmtleds.com garanti PDF |
| Class 2 LDM…P-12/24-C2x (usa.tmtleds.com) | Datasheet’lerde 5 yıl (Tc 75 °C); hiçbir garanti beyanında yok | 12 V 120 W datasheet; 24 V 100 W datasheet |
| OMS-EP (tmtleds.com, tmtledsasia.com) | 3 yıl (opsiyonel 5 yıl), yalnızca ürün sayfalarında | OMS-EP060-12V-L |
Güç kaynaklarında işçilik, ünite başına 50 $, lokasyon başına en fazla 250 $’dır (tmtleds.com garanti PDF). Garanti PDF’ine OMS-EP sayfalarından bağlantı verilir, ancak belge hiçbir OMS-EP modelini listelemez; opsiyonel 5 yıllık OMS-EP garantisine ait koşullar da bulunamamıştır (tmtleds.com garanti PDF; OMS-EP060-12V-L). Bkz. TMT güç kaynakları.
Garanti beyanlarındaki koşullar
- Garanti yalnızca TMT modülleri ve TMT güç kaynakları, kurulum ve datasheet belgelerindeki elektriksel değerler içinde bir sistem olarak kurulduğunda geçerlidir (tmtleds.com garanti PDF).
- Kapsam dışı durumlar: hatalı kurulum, yetkisiz servis veya parça, doğal afetler, nakliye hasarı ve amaç dışı kullanım (tmtleds.com garanti PDF).
- Talepler, olay tarihinden itibaren 30 gün içinde kurulum fotoğrafları, arızalı ürün fotoğrafları ve faturalarla birlikte yetkili bir distribütöre veya TMT LEDs merkezine iletilmelidir; işçilik garantisi yalnızca bu kanallar üzerinden geçerlidir (tmtleds.com garanti PDF).
- Üçüncü taraf modül veya güç kaynağı kullanımı garanti süresini %50 azaltır; belgedeki örnekte üçüncü taraf güç kaynağıyla kullanılan bir Mini 2’nin garantisi 5 yıl parça ve 2,5 yıl işçiliğe düşer, arızaya üçüncü taraf güç kaynağı yol açmışsa hiçbir talep ödenmez (tmtleds.com garanti PDF).
- tmtledsusa.com PDF’i aynı koşulları “TMT LEDs USA” ifadesiyle kullanır (tmtledsusa.com garanti PDF).
Labor Assistance sayfası, olay başına 250 $’a kadar işçiliği karşılayan, kurulum tarihinden itibaren başlayan ve TMT’nin yazılı onayı olmadan ilk tabela üreticisinden devredilemeyen ek bir işçilik garantisi tanımlar (usa.tmtleds.com Labor Assistance).
Kaynakların ayrıştığı noktalar
| Konu | Bulunan değerler | Kaynaklar |
|---|---|---|
| Mini 2 | 5 yıl (global ürün sayfası); 10 yıl parça (Gold/Platinum, garanti beyanları); “10 year product” ve “5 year labor” ibareleri (ABD datasheet); “up to 10 year” (ABD sayfası) | tmtleds.com Mini 2; tmtleds.com garanti PDF; ABD Mini 2 datasheet; usa.tmtleds.com Mini 2 |
| Midi Edge, Midi 3 | “up to 5 year” (ABD sayfaları); 7 yıl parça (garanti beyanları) | usa.tmtleds.com Midi Edge; usa.tmtleds.com Midi 3; tmtleds.com garanti PDF |
| İşçilik limiti | Lokasyon başına 500 $ (modüller), lokasyon başına 250 $ (güç kaynakları); olay başına 250 $ (Labor Assistance) | tmtleds.com garanti PDF; usa.tmtleds.com Labor Assistance |
Mini 2’deki fark, garanti beyanlarında 5 yıl verilen Silver sürümünden kaynaklanıyor olabilir, ancak TMT bunu belirtmez (tmtleds.com garanti PDF). Alıcıların kendi ürünleri ve bölgeleri için geçerli koşulları TMT’den veya yetkili bir distribütörden teyit etmesi önerilir.
Kaynaklar
- https://tmtleds.com/uploads/documents/DC813990-A04B-4DF4-8F05-E64CB1A5E8CD.pdf – C (resmî TMT dokümanı)
- https://tmtledsusa.com/uploads/documents/EE398F87-BAEA-42CC-95B0-943FE03BE1E2.pdf – C (resmî TMT dokümanı)
- https://usa.tmtleds.com/warranty-statement – B (resmî TMT web sitesi)
- https://usa.tmtleds.com/labor-assistance – B (resmî TMT web sitesi)
- https://usa.tmtleds.com/tmt-mini-2 – B (resmî TMT web sitesi)
- https://usa.tmtleds.com/tmt-midi-edge – B (resmî TMT web sitesi)
- https://usa.tmtleds.com/tmt-midi-3 – B (resmî TMT web sitesi)
- https://tmtleds.com/productDetails-69-mini_game_changer.html – B (resmî TMT web sitesi)
- https://tmtleds.com/productDetails-1098-oms_ep060_12v_l.html – B (resmî TMT web sitesi)
- https://usa.tmtleds.com/uploads/drivers-datasheet/12v-120w-class2-led-power-supply.pdf – A (resmî TMT datasheet’i)
- https://usa.tmtleds.com/uploads/drivers-datasheet/24v-100w-class2-led-power-supply.pdf – A (resmî TMT datasheet’i)
- https://usa.tmtleds.com/uploads/mini-2/tmt-2-datasheet-usa.pdf – A (resmî TMT datasheet’i)